วันอังคารที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2567

การคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลสำหรับเครื่องมือสืบค้นออนไลน์

ที่ผ่านมามีคำถามมากมายเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือการค้นหาออนไลน์ โดยปกติในทางปฏิบัติ การค้นหาออนไลน์ไม่ได้แสดงผลที่เกิดขึ้นทั้งหมด และเครื่องมือค้นหาสามารถติดตามและจัดเก็บประวัติการค้นหาของผู้ใช้ และอาจจะมีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนี้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อแสวงหากำไร ดังนั้น สิ่งที่ใครบางคนพิมพ์ลงในแถบค้นหาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของลิงก์ถาวรที่เชื่อมโยงกับที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต ซึ่งได้สร้างความกังวลหลายประการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวออนไลน์และส่วนบุคคล ซึ่งส่งผลกระทบต่อทุกคนที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ และแม้แต่โทรศัพท์มือถือ
เครื่องมือค้นหาติดตามข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้ประวัติการค้นหาของผู้ใช้ รวมถึงที่อยู่ IP ของผู้ใช้ คำค้นหา ชื่อ และตำแหน่งที่ตั้งของเว็บไซต์ เช่น Google และ Yahoo สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อการตลาด หรือขายประวัติการค้นหาของผู้ใช้ให้กับบริษัทการตลาด ประวัติการค้นหาออนไลน์สร้างความประทับใจเกี่ยวกับผู้ใช้ ซึ่งสาธารณชนสามารถนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนได้ เช่น เพื่อการสืบสวนคดีอาญา โอกาสในการจ้างงาน และเพื่อกระตุ้นข้อพิพาทส่วนตัว ความคิดเห็นของสาธารณชนในด้านนี้ไม่เห็นด้วยกับการเฝ้าติดตามในระดับนี้อย่างมาก ส่งผลให้เว็บไซต์ต่างๆ เริ่มแข่งขันกันในเรื่องของเครื่องมือค้นหาที่ให้การปกป้องความเป็นส่วนตัวที่ดีกว่า ความพยายามในการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือค้นหาจะพิจารณาจากมาตรฐานต่างๆ เช่น เครื่องมือค้นหาจะเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้นานแค่ไหน เครื่องมือค้นหาจะลบข้อมูลดังกล่าวอย่างไร เครื่องมือค้นหาใช้การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมหรือไม่ (เช่น ไซต์ใช้ประวัติการค้นหาเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือไม่) และเครื่องมือค้นหาใช้ข้อมูลโปรไฟล์เพื่อจัดการโฆษณาหรือไม่ จากการสำรวจล่าสุดของ CNet พบว่ามีเพียง Ask.com เท่านั้นที่ไม่บันทึกคำค้นหา นอกเหนือจากเครื่องมือค้นหาขนาดใหญ่ ไซต์ต่างๆ เช่น ixquick.com อ้างว่าไม่ได้บันทึกที่อยู่ IP เมื่อผู้ใช้ค้นหาผ่านเว็บไซต์ของตน ตามการสำรวจ Google ก็ไม่ใช้วิธีกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมเช่นกัน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือค้นหาได้อย่างไร
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการอภิปรายอย่างกว้างขวางว่าเครื่องมือค้นหามีเหตุผลเพียงพอที่จะเก็บรักษาและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านประวัติการค้นหาของผู้ใช้หรือไม่ เนื่องจากรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกาไม่ได้กำหนดมาตรฐานที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัว เขตอำนาจศาลแต่ละแห่งจึงได้กำหนดขีดจำกัดที่แตกต่างกันเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือค้นหา ในทางกลับกัน ในยุโรป เครื่องมือค้นหามีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในการจัดการความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือค้นหา ตามคำสั่งคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป เครื่องมือค้นหาจะต้องลบประวัติการค้นหาหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าว "ไม่ระบุตัวตน" อย่างถาวรเมื่อไม่ได้ใช้เพื่อจุดประสงค์ในการค้นหาออนไลน์อีกต่อไป มาตรฐานนี้ใช้กับเครื่องมือค้นหาทั้งหมด แม้แต่เครื่องมือค้นหาที่ไม่มีสำนักงานใหญ่ในยุโรป ซึ่งถือเป็นมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่สูงกว่าเครื่องมือค้นหาในอเมริกาอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือค้นหาได้ ตัวอย่างเช่น ระมัดระวังเกี่ยวกับคำที่คุณพิมพ์ลงในแถบค้นหา เนื่องจากเครื่องมือค้นหาจะเชื่อมโยงคำในประวัติการค้นหากับที่อยู่ IP นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถจำกัดเนื้อหาข้อมูลที่มีอยู่ในฐานข้อมูลเดียวได้โดยใช้เครื่องมือค้นหาที่แตกต่างกัน การลบคุกกี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยจำกัดตัวติดตามบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ IP ของผู้ใช้งาน ทั้งนี้ สำหรับประเทศไทยยังไม่มีนโยบายหรือกฎหมายที่ชัดเจนในประเด็นนี้

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น