อุตสาหกรรม 5.0 กับความท้าทายในอนาคตอันใกล้

 อุตสาหกรรม 5.0 (Industry 5.0) หรือที่เรียกอีกอย่างว่าการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 5 ถือเป็นยุคแห่งการพัฒนาอุตสาหกรรมที่มีแนวโน้มดี โดยมนุษย์จะร่วมมือกับเทคโนโลยีขั้นสูงและหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับกระบวนการทำงานให้เหมาะสมที่สุด วิวัฒนาการนี้ให้ความสำคัญกับแนวทางที่เน้นที่มนุษย์เป็นหลัก โดยเน้นที่ความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นและการเน้นที่ความยั่งยืนมากขึ้น กล่าวได้ว่าอุตสาหกรรม 5.0 ได้ก้าวข้ามการผลิตแบบดั้งเดิม ยุคใหม่นี้สร้างขึ้นบนรากฐานของอุตสาหกรรม 4.0 ที่ขับเคลื่อนด้วยไอที สหภาพยุโรปกำหนดให้อุตสาหกรรม 5.0 เป็นอุตสาหกรรมที่มองไปไกลกว่าเป้าหมายด้านประสิทธิภาพและผลผลิตเพียงอย่างเดียว

อุตสาหกรรม 5.0 เน้นย้ำถึงบทบาทของอุตสาหกรรมในสังคม โดยเน้นที่ความเป็นอยู่ที่ดีของคนงานในฐานะจุดศูนย์กลางในกระบวนการผลิต ซึ่งแตกต่างจากอุตสาหกรรม 4.0 อุตสาหกรรมนี้มุ่งหวังที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อส่งเสริมความเจริญรุ่งเรืองที่อยู่เหนือการสร้างงานและการเติบโตทางเศรษฐกิจ ขณะเดียวกันก็เคารพขีดจำกัดการผลิตของโลกด้วย ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงจากการเน้นย้ำมูลค่าทางเศรษฐกิจในอดีต โดยเปลี่ยนไปสู่มุมมองแบบองค์รวมที่ให้ความสำคัญกับมูลค่าและความเป็นอยู่ที่ดีของสังคมเป็นอันดับแรก แม้ว่าจะมีการสำรวจแนวคิดที่คล้ายคลึงกันในอดีต เช่น ผ่านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร อุตสาหกรรม 5.0 นำเสนอจุดเน้นใหม่ในการให้ความสำคัญกับผู้คนและโลกมากกว่าผลกำไรขององค์กรเอง ที่สำคัญ แนวคิดของอุตสาหกรรม 5.0 ขยายออกไปไกลเกินกว่าอุตสาหกรรม โดยครอบคลุมถึงองค์กรและกลยุทธ์ทางธุรกิจทั้งหมด ทำให้มีมุมมองที่ครอบคลุมมากกว่าที่เห็นในบริบทของอุตสาหกรรมที่สี่ กล่าวได้ว่าเราแทบไม่เคยเห็นการเน้นย้ำอย่างลึกซึ้งในการกำหนดวัตถุประสงค์พื้นฐานของอุตสาหกรรมใหม่เช่นนี้มาก่อนในประวัติศาสตร์ แต่ 5.0 กำลังฉายแสงสปอตไลท์อย่างแท้จริง

ในอดีตที่ผ่านมา การปฏิวัติอุตสาหกรรมแต่ละครั้งในอดีตขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีใหม่ที่เป็นการปฏิวัติและสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ได้แก่ เครื่องจักรไอน้ำ (พลังงาน) สายการประกอบ (ประสิทธิภาพ) และคอมพิวเตอร์ (ความเร็วในการประมวลผล) ยุคสมัยเหล่านี้ได้รับฉายาว่าเป็น "การปฏิวัติ" เนื่องจากเทคโนโลยีที่ปฏิวัติวงการธุรกิจและการผลิตได้ส่งผลกระทบอย่างมาก การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีอัจฉริยะ ซึ่งทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับการพัฒนาทั้งหมดของอุตสาหกรรม 5.0 โดยกำหนดโดยเสาหลักสำคัญ 9 ประการ ได้แก่

1. Additive manufacturing

2. Augmented Reality (AR)

3. IoT

4. Cybersecurity

5. Big Data and analytics

6. Cloud

7. Horizontal and vertical system integration

8. Autonomous robots

9. Simulation and digital twins

ดังนั้น อุตสาหกรรม 5.0 ไม่ได้หมายถึงการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งใหม่ แต่กลับช่วยเสริมเทคโนโลยีของอุตสาหกรรม 4.0 ด้วยการส่งเสริมความร่วมมือที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์ ในยุคปัจจุบัน เสาหลักทั้งเก้าได้รับการขยายเพิ่มเติมโดยเน้นที่การบูรณาการความคิดสร้างสรรค์และความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษย์เข้ากับหัวใจของอุตสาหกรรม เพื่อผสานประโยชน์ของเทคโนโลยีเครื่องจักรเข้ากับความเฉลียวฉลาดของมนุษย์

หลักการสำคัญบางประการที่กำหนดอุตสาหกรรม 5.0:

ให้ความสำคัญกับมนุษย์: ให้ความสำคัญกับความต้องการของมนุษย์เป็นอันดับแรกในกระบวนการผลิต อุตสาหกรรม 5.0 เปลี่ยนจากการถามว่าคนงานสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยเทคโนโลยีใหม่ เป็นการสำรวจว่าเทคโนโลยีสามารถทำอะไรให้กับคนงานได้บ้าง ยอมรับว่าหุ่นยนต์มีความเที่ยงตรงสูง แต่ขาดการคิดวิเคราะห์และสร้างสรรค์อย่างมนุษย์

ความยั่งยืน: มุ่งหวังให้อุตสาหกรรมมีความยั่งยืนโดยธุรกิจที่นำกระบวนการเศรษฐกิจหมุนเวียนมาใช้เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งรวมถึงความคิดริเริ่มในการลดการใช้พลังงาน การปล่อยก๊าซเรือนกระจก การสร้างขยะ และการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ

ความยืดหยุ่น: ในอุตสาหกรรมที่มีความยืดหยุ่น กระบวนการผลิตจะมีความแข็งแกร่งสูง ป้องกันการหยุดชะงัก และรองรับโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในช่วงวิกฤต จุดอ่อนที่เปิดเผยโดยการระบาดใหญ่เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเพิ่มความคล่องตัวและความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทานและส่วนประกอบการผลิต

อุตสาหกรรม 5.0 ผสานรวมความคิดริเริ่มที่เน้นที่มนุษย์และขับเคลื่อนด้วยมูลค่าเข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของอุตสาหกรรม 4.0 สร้างปฏิสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันมากขึ้นระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร ตัวอย่างของเทคโนโลยีเฉพาะที่สนับสนุนการทำงานร่วมกัน

การโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรที่ปรับแต่งได้: เซ็นเซอร์ที่ฝังไว้ แอคชูเอเตอร์ และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรช่วยให้ปรับแต่งการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรได้ ทำให้หุ่นยนต์ร่วมมือ (โคบอท) สามารถปรับให้เข้ากับการใช้งานได้อย่างราบรื่น

ความร่วมมือระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI): การพัฒนาอย่างต่อเนื่องในความร่วมมือระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มุ่งหวังที่จะลดของเสีย ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความยั่งยืน และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรให้เหมาะสมที่สุด

การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง: ระบบการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรมีบทบาทสำคัญในการลดของเสียและความไม่มีประสิทธิภาพในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพของบุคลากร

แบบจำลองแฝดทางดิจิทัล: ระบบจำลองแฝดทางดิจิทัลช่วยลดการสึกหรอของชิ้นส่วนในโลกแห่งความเป็นจริง ช่วยเพิ่มการเรียนรู้และประสิทธิภาพของผู้ใช้มนุษย์ และส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่เหมาะสมที่สุดโดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน

โคบอทและเครื่องมือเชิงประสบการณ์: การใช้โคบอทและเครื่องมือเชิงประสบการณ์ เช่น ความจริงเสมือน (VR) ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพของระบบอัตโนมัติอัจฉริยะได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการแก้ปัญหาของความร่วมมือระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์

นักวิชาการได้พยากรณ์ว่าเทคโนโลยีที่ช่วยให้เกิดอุตสาหกรรม 5.0 นั้นได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับระบบที่ซับซ้อนซึ่งผสานรวมการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ การประมวลผลบนคลาวด์ วัสดุอัจฉริยะ การโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร และอื่นๆ ได้แก่

การผลิตอัจฉริยะและปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทในการลดปริมาณการรับส่งข้อมูลบนเครือข่าย อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม และรับประกันความเป็นส่วนตัว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ทรัพยากรซอฟต์แวร์ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในภาคอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีบล็อคเชนทำให้กระบวนการทำข้อตกลงระหว่างผู้ถือผลประโยชน์เป็นระบบอัตโนมัติ โดยสัญญาอัจฉริยะจะรับประกันความปลอดภัย การรับรองความถูกต้อง และการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบริการทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

เครือข่าย 6G คาดว่าจะสอดคล้องกับมาตรฐานข้อมูลอัจฉริยะที่มีประสิทธิภาพด้านพลังงาน ความน่าเชื่อถือ และความจุการรับส่งข้อมูลสูง การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เป็นอีกเทคโนโลยีที่สำคัญที่ช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลได้

อินเทอร์เน็ตของสิ่งของ (IoT) ในบริบทของอุตสาหกรรม 5.0 มอบโอกาสในการลดต้นทุนการดำเนินงานด้วยการแก้ไขปัญหาเครือข่ายการสื่อสาร เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการขยะ ปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน และปรับปรุงกระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพ

การนำอุตสาหกรรม 5.0 มาใช้จะนำมาซึ่งประโยชน์ที่ยั่งยืนซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมหลัก ซึ่งรวมถึงการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีพรสวรรค์ได้ดีขึ้น การประหยัดพลังงานอย่างมีนัยสำคัญ และความยืดหยุ่นโดยรวมที่เพิ่มขึ้น ข้อดีเหล่านี้ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและการปรับตัวเมื่อเผชิญกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงและโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

การดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีพรสวรรค์: การดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีพรสวรรค์ไว้เป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นสำหรับบริษัทต่างๆ และอุตสาหกรรม 5.0 แก้ไขปัญหานี้โดยมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ก้าวหน้าและมีส่วนร่วมมากขึ้น สิ่งนี้ส่งเสริมความพึงพอใจและความภักดีของพนักงานที่สูงขึ้น เมื่อเทียบกับบทบาทที่มุ่งเน้นเฉพาะการทำงานของเครื่องจักรที่ปฏิเสธความท้าทายและความคิดสร้างสรรค์

ความยั่งยืนและความสามารถในการแข่งขัน: การบูรณาการแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ใช้ทรัพยากรและพลังงานอย่างเข้มข้น อุตสาหกรรม 5.0 ไม่เพียงแต่ตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเท่านั้น แต่ยังวางตำแหน่งธุรกิจที่มองไปข้างหน้าให้ดึงดูดนักลงทุน พนักงาน และผู้บริโภคที่มีศักยภาพมากขึ้น ทำให้มั่นใจได้ทั้งประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม

ความยืดหยุ่น: ความยืดหยุ่นเป็นกุญแจสำคัญในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง เช่น โรคระบาด ผลกระทบจากสภาพอากาศ และสงครามการค้า เทคโนโลยีอุตสาหกรรม 5.0 มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความคล่องตัวและความยืดหยุ่นของอุตสาหกรรมผ่านการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ความเสี่ยงอัตโนมัติ และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง

อย่างไรก็ตาม แนวคิดอุตสาหกรรม 5.0 ยังคงไม่ได้รับการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย โดยธุรกิจส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรม 4.0 หรือในระยะก่อนหน้า การเคลื่อนไหวเพื่อความยั่งยืนเพิ่งได้รับแรงผลักดัน อย่างไรก็ตาม ความมุ่งมั่นของสหภาพยุโรปในการผลักดันบริษัทต่างๆ ไปสู่ระดับต่อไปและกำหนดกรอบงานอุตสาหกรรม 5.0 บนพื้นฐานของเสาหลักทั้งสามนี้ทำให้มองเห็นความก้าวหน้าได้ชัดเจนขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

โดยสรุป ความก้าวหน้าของอุตสาหกรรม 5.0 นั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะเมื่อมีการใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้นแล้ว ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะกลับไปใช้วิธีเดิมๆ ในการทำสิ่งต่างๆ นั่นเป็นเหตุผลที่เราใช้คอมพิวเตอร์ที่มีซอฟต์แวร์ประมวลผลคำแทนเครื่องพิมพ์ดีด ในทำนองเดียวกัน อุตสาหกรรม 5.0 ก็เป็นขอบเขตเหตุการณ์ของโลกแห่งการผลิต เมื่อพิจารณาถึงประสิทธิภาพที่ได้รับ ก็เลยจุดที่ต้องย้อนกลับไปแล้ว ตัวอย่างคือ คณะกรรมการเศรษฐกิจและสังคมแห่งยุโรป (EESC) ระบุว่า “การแพร่กระจายของระบบอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์นั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้” เมื่อตระหนักว่ายุโรปตามหลังสหรัฐอเมริกาและจีนในการพัฒนาเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หน่วยงานที่ปรึกษาของสหภาพยุโรป (EU) จึงเรียกร้องให้เร่งพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และหุ่นยนต์ในภูมิภาคนี้ “สหภาพยุโรปควรยอมรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างเต็มที่เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค ผู้ผลิต และพนักงาน” 

แม้ว่าความก้าวหน้าของอุตสาหกรรม 5.0 จะไม่สามารถหยุดชะงักได้ แต่ยังคงมีคำถามสำคัญและผลกระทบที่ผู้ผลิตและผู้กำหนดนโยบายต้องแก้ไข ตัวอย่างเช่น การใช้ระบบอัตโนมัติมากเกินไป หรือระบบที่มีการบูรณาการสูง ก็มีความเสี่ยงต่อความเสี่ยงในระบบ เช่น การล่มสลายของเครือข่ายทั้งหมด หรือการเชื่อมต่อที่มากเกินไปจะสร้างโครงสร้างทางสังคมและการเมืองใหม่ หากไม่ได้รับการตรวจสอบ อาจนำไปสู่การปกครองแบบเผด็จการ ดังนั้น การมีส่วนร่วมกับสิ่งเหล่านี้และความท้าทายและโอกาสอื่นๆ อีกมากมายที่อุตสาหกรรม 5.0 นำมาให้จะต้องมีการวางแผนและเตรียมการตามความต้องการและผลลัพธ์ที่คาดหวังของผู้ผลิตแต่ละราย คำถามไม่ได้อยู่ที่ว่าผู้ผลิตจะได้รับประโยชน์จากการที่บุคลากรทำงานร่วมกับหุ่นยนต์หรือไม่ แต่เป็นเรื่องของวิธีที่ผู้ผลิตจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรได้ดีที่สุดอย่างไร