หากท่านเป็นผู้ใช้งานบริการ Facebook อาจจะมีคำถามว่าเมื่อเสียชีวิตแล้ว บัญชี Facebook จะจัดการอย่างไร ที่ผ่านมามีแนวทางที่ Facebook นำเสนอทางเลือก ได้แก่ การรำลึกถึงบัญชี การขอลบบัญชี หรือการดาวน์โหลดเนื้อหาในบัญชีแล้วให้ลบทิ้ง นอกจากนี้ ยังมีแอพริเคชั่นของ Facebook ให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลด ชื่อว่า "If I die" เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าได้ทุกเมื่อก่อนที่จะเสียชีวิต เพื่อช่วยจัดระเบียบบัญชีโซเชียลและส่งข้อความสุดท้ายตามที่ต้องการ แนวทางดังกล่าวนี้อาจจะมีผู้ไม่ทราบ จึงขออธิบายรายละเอียดโดยย่อ ดังนี้ (1) การรำลึกถึงบัญชีหมายถึงการเปลี่ยนบัญชีให้เป็นเพจที่ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นและเฉลิมฉลองชีวิตของผู้ใช้งานได้ คล้ายกับแฟนเพจ Facebook (2) การลบบัญชีหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจาก Facebook อย่างสมบูรณ์ รูปภาพที่ถูกแท็กจะยังคงอยู่หากมีคนอื่นอัปโหลดหรือโพสต์ไว้เป็นอันดับแรก แต่ทุกสิ่งที่มีในบัญชีของผู้เสียชีวิตจะถูกลบออกจากเว็บไซต์ การดาวน์โหลดเนื้อหาของบัญชี Facebook ต้องมีการร้องขออย่างเป็นทางการ ซึ่ง Facebook จะยืนยันว่าผู้ใช้งานยินยอมให้ดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวได้ จากนั้นกระบวนการจะเริ่มต้นจากตรงนั้น
ตัวเลือกที่ 1: การบันทึกบัญชีของผู้ใช้งาน
การมีผู้จัดการมรดกถือเป็นเรื่องปกติ แต่การมีผู้จัดการมรดกดิจิทัลเพื่อดูแลอีเมลเก่าๆ ที่ผู้ใช้งานบันทึกไว้ อัลบั้มภาพของผู้ใช้งานบน Flickr และโปรไฟล์ Facebook ของผู้ใช้งานก็ถือเป็นเรื่องปกติเช่นกัน หากผู้ใช้งานมีผู้จัดการมรดกดิจิทัล บุคคลนั้นจะสามารถควบคุมโปรไฟล์ Facebook ของผู้ใช้งานได้เมื่อผู้ใช้งานไม่อยู่ และดูแลสิ่งต่างๆ แทนผู้ใช้งานได้โดยไม่ต้องถามคำถามใดๆ อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้งานไม่มีผู้จัดการมรดกดิจิทัล มีวิธีต่างๆ หลายวิธีในการจัดการเพจ Facebook ของผู้ใช้งานหลังจากที่ผู้ใช้งานเสียชีวิต วิธีหนึ่งคือการบันทึกไว้เป็นอนุสรณ์ ซึ่งผู้ใช้งานหรือใครก็ตามสามารถร้องขอได้ เมื่อบัญชีได้รับการบันทึกไว้เป็นอนุสรณ์ เฉพาะเพื่อนที่ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่จะสามารถเห็นไทม์ไลน์หรือค้นหาได้ในแถบค้นหา ทั้งนี้ ไทม์ไลน์จะไม่ปรากฏในส่วนคำแนะนำของโฮมเพจอีกต่อไป และเฉพาะเพื่อนและครอบครัวเท่านั้นที่สามารถโพสต์ข้อความในโปรไฟล์เพื่อรำลึกถึงได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เสียชีวิต Facebook จะไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีกับใคร เมื่อบัญชีได้รับการสร้างอนุสรณ์แล้ว บัญชีดังกล่าวจะได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงได้โดยใครก็ตาม สามารถกรอกคำขอได้ จากนั้น Facebook จะจัดการการสร้างอนุสรณ์โดยแจ้งให้ผู้ร้องขอทราบทางอีเมลเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ตัวเลือกที่ 2: ลบบัญชีของผู้ใช้งาน
ถือเป็นอีกวิธีหนึ่งในการจัดการบัญชีของผู้ใช้งานคือการลบบัญชีออกอย่างสมบูรณ์ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ส่งคำขอที่นี่ และ Facebook จะดำเนินการในฐานะคำขอพิเศษสำหรับสมาชิกครอบครัวที่ได้รับการยืนยัน ตัวเลือกนี้จะลบไทม์ไลน์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจาก Facebook อย่างถาวร เพื่อไม่ให้ใครสามารถดูได้ รูปภาพและโพสต์ทั้งหมดที่มาจากโปรไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบออก สำหรับคำขอพิเศษทั้งหมด Facebook ต้องการการยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นสมาชิกในครอบครัวที่ได้รับการยืนยันหรือผู้ดำเนินการตามพินัยกรรม คำขอใดๆ ในการลบโปรไฟล์จะไม่ได้รับการดำเนินการหากไม่สามารถยืนยันความสัมพันธ์ของผู้ใช้งานกับผู้เสียชีวิตได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถใช้แบบฟอร์มคำขอพิเศษได้ หากผู้ใช้งานมีคำขอพิเศษเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เป็นปัญหาและบัญชีของผู้ใช้ดังกล่าว ตัวอย่างเอกสารที่ Facebook จะยอมรับ ได้แก่ ใบสูติบัตร/มรณบัตรของผู้เสียชีวิต หรือหลักฐานที่แสดงว่าผู้ใช้งานได้รับมอบอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่นว่าผู้ใช้งานเป็นตัวแทนที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้เสียชีวิตหรือทรัพย์มรดกของผู้เสียชีวิต อ่านหัวข้อคำขอพิเศษและการเคลื่อนย้ายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ตัวเลือกที่ 3: แอปที่จัดการข้อความสุดท้ายของผู้ใช้งาน
ตัวเลือกสุดท้ายที่ไม่สามารถดำเนินการได้โดยตรงผ่าน Facebook คือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มีชื่อว่า “If I Die” “If I Die” มีวิดีโอที่อธิบายสิ่งต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับโปรไฟล์ Facebook ของผู้ใช้งานเมื่อผู้ใช้งานเสียชีวิต “If I Die” เป็นแอปพลิเคชันแรกและแอปพลิเคชันเดียวในประเภทนี้ที่ให้ผู้ใช้งานสร้างวิดีโอ ข้อความ หรือข้อความ SMS ที่สามารถกำหนดเวลาให้ส่งได้หลังจากที่ผู้ใช้งานเสียชีวิต การเพิ่มแอปพลิเคชันบน Facebook ช่วยให้ผู้ใช้งานปรับแต่งหน้าโปรไฟล์ให้กับผู้ใช้งานได้ ผู้ใช้งานสามารถฝากวิดีโอหรือรายงานการเสียชีวิตของผู้อื่นได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน ทุกอย่างดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน
ในการกำหนดเวลาให้ส่งข้อความหลังจากที่ผู้ใช้งานเสียชีวิต ผู้ใช้งานคลิกที่ปุ่ม “ฝากข้อความ” จากนั้นระบบจะนำผู้ใช้งานไปที่หน้าจอที่ผู้ใช้งานสามารถฝากข้อความและรับข้อความส่วนตัว สาธารณะ และส่วนตัวจากผู้ใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ หลังจากที่ผู้ใช้งานหรือคนที่ผู้ใช้งานรักเสียชีวิต แอปพลิเคชันนี้มีประโยชน์ในการแสดงความขอบคุณผู้ใช้งานและบอกให้ทุกคนในชีวิตของผู้ใช้งานรู้ว่าผู้ใช้งานรักพวกเขา ก่อนที่บัญชีของผู้ใช้งานจะถูกลบหรือถูกจดจำผ่านขั้นตอนข้างต้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น